Términos y Condiciones para el Uso de la Plataforma y la Prestación de Servicios

Modificado por última vez el 8 de enero de 2025

VIDICRON SA DE CV ("Brainxinstitute") ofrece servicios de educación financiera ("Servicios") a través de una plataforma digital ("Plataforma") accesible en https://brainxinstitute.ai. Estos Términos y Condiciones establecen las reglas que rigen la prestación de los Servicios y el uso de la Plataforma. Cualquier persona que utilice la Plataforma ("Usuario") acepta estos Términos y Condiciones, y en caso de no estar de acuerdo con estas disposiciones, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.

1. Cuenta

(a) El Usuario podrá acceder a la Plataforma sin requisitos previos a través del sitio web https://brainxinstitute.ai; sin embargo, si desea contratar Servicios o recibir información sobre los mismos, dichas acciones solo podrán realizarse mediante un perfil que permita su identificación ("Cuenta"). Cualquier Usuario que desee crear una Cuenta deberá ser una persona física con capacidad legal para contratar por sí misma.

(b) Para crear una Cuenta, el Usuario deberá proporcionar ciertos datos personales que serán recabados a través de la Plataforma. Una vez proporcionados los datos personales, Brainxinstitute asignará una Cuenta al Usuario, quien deberá establecer un pseudónimo único ("Nombre de Usuario") y una clave de seguridad confidencial ("Contraseña"). Brainxinstitute se reserva el derecho de cancelar cualquier Cuenta cuyo Nombre de Usuario sea considerado ofensivo.

(c) La Cuenta será personal e intransferible, por lo que el Usuario no podrá tener más de una Cuenta ni permitir que terceros la utilicen. El Usuario se compromete a mantener la confidencialidad de su Contraseña y a reportar cualquier acceso no autorizado por parte de terceros. Brainxinstitute tendrá derecho a cancelar en cualquier momento cualquier Cuenta que sea utilizada por personas distintas al Usuario. Para reportar un uso no autorizado, el Usuario podrá enviar un correo a contact@brainxinstitute.ai.

(d) Conforme a estos Términos y Condiciones, Brainxinstitute podrá determinar unilateralmente el periodo de tiempo durante el cual una Cuenta permanecerá activa. Se reserva el derecho de cancelar cualquier Cuenta que permanezca inactiva por un periodo prolongado. El Usuario reconoce que Brainxinstitute no será responsable bajo ninguna circunstancia por la cancelación de una Cuenta.

2. Datos Personales

(a) Al utilizar el Sitio, el Usuario acepta que sus datos personales serán tratados conforme al aviso de privacidad disponible en https://brainxinstitute.ai/privacy-notice. Al crear una Cuenta, podrán recabarse datos adicionales que, en ciertos contextos, podrían considerarse datos personales sensibles. En tales casos, Brainxinstitute solicitará el consentimiento expreso del Usuario para el tratamiento de sus datos conforme al aviso de privacidad.

(b) Los datos personales proporcionados por el Usuario al crear y usar la Cuenta deberán ser veraces y exactos, y en caso de cualquier modificación, deberán actualizarse lo antes posible. El Usuario reconoce ser el único responsable por la veracidad y exactitud de sus datos. Brainxinstitute podrá solicitar documentación adicional para verificar los datos proporcionados. En caso de que el Usuario no demuestre la veracidad o exactitud de sus datos, Brainxinstitute podrá, a su entera discreción, cancelar temporal o definitivamente la Cuenta.

3. Servicios

3.1. Descripción General de los Servicios

Los Servicios serán proporcionados a través de la Plataforma en forma de cursos de educación en negocios y tecnología, así como programas de certificación, los cuales serán exclusivamente para uso personal. Los cursos y programas de certificación ofrecidos estarán especificados en la Plataforma con al menos la siguiente información:

I. El "Precio" de los cursos y programas de certificación expresado en dólares estadounidenses, con inclusión del Impuesto al Valor Agregado. En cualquier momento antes de la formalización del contrato de Servicios (según lo especificado en la sección 3.2), Brainxinstitute podrá modificar el Precio de forma unilateral y a su entera discreción.

II. El "Plan de Pago", que especificará el plazo y la forma en que el Usuario deberá realizar el pago del Precio a Brainxinstitute conforme a lo establecido en la Plataforma, incluyendo, entre otros, el pago en una sola exhibición o en pagos diferidos mensuales. En cualquier momento antes de la formalización del contrato de Servicios (según lo especificado en la sección 3.2), Brainxinstitute podrá modificar cualquier Plan de Pago de forma unilateral y a su entera discreción.

III. Una descripción que contenga las características esenciales de los cursos o programas de certificación, incluyendo, entre otras, la duración, actividades, contenido y programas requeridos.

3.2. Contratación y Pago de los Servicios

(a) Para contratar los Servicios, el Usuario deberá seleccionar y aceptar un Plan de Pago de entre los disponibles en la Plataforma para cada curso o programa de certificación. El Usuario acepta pagar el Precio de los Servicios conforme al Plan de Pago seleccionado, lo cual podrá realizarse mediante tarjeta de crédito o débito, transferencia de pago u otro mecanismo proporcionado en la Plataforma. El Precio de los Servicios será el que esté vigente al momento de procesar el Plan de Pago.

(b) Brainxinstitute procesará el Plan de Pago seleccionado por el Usuario con base en diversos mecanismos de autenticación. Para este propósito, Brainxinstitute podrá recabar datos financieros o patrimoniales relacionados con los métodos de pago (tarjeta de crédito o débito). El Usuario garantiza la veracidad de los datos compartidos y que posee las facultades, derechos y autorizaciones necesarias para utilizarlos. El Usuario será el único responsable de la licitud de los datos financieros y patrimoniales proporcionados para el pago del Precio. Cuando el Plan de Pago implique pagos diferidos del Precio en mensualidades, el Usuario se compromete a actualizar los datos financieros y patrimoniales proporcionados a Brainxinstitute en caso de que estos cambien o dejen de ser válidos para realizar dichos pagos. La contratación de los Servicios se considerará finalizada una vez que el Plan de Pago seleccionado haya sido debidamente procesado y autorizado conforme a los sistemas de Brainxinstitute.

(c) El Usuario autoriza a Brainxinstitute a cargar el Precio a la tarjeta de crédito o débito proporcionada para el pago. La obligación de pago será irrevocable, y no habrá reembolsos de las cantidades pagadas. En cualquier Plan de Pago con mensualidades diferidas, las obligaciones de pago adquiridas no se extinguirán, incluso si la Cuenta es cancelada, los cursos o programas de certificación contratados dejan de estar disponibles o han sido utilizados parcialmente. En caso de que no se realice el pago de alguna mensualidad, Brainxinstitute tendrá derecho a suspender el uso de la Cuenta, ya sea temporal o permanentemente, así como a exigir el pago inmediato por la vía judicial o extrajudicial.

3.3. Facturación

El Usuario podrá solicitar una factura equivalente al precio de los Servicios contratados dentro de un plazo máximo de 15 (quince) días posteriores al pago de los Servicios. Para ello, el Usuario deberá completar un formulario con sus datos fiscales que estará disponible a través del Portal. Una vez realizada la solicitud, la factura correspondiente será enviada al correo electrónico utilizado para crear la Cuenta dentro de un plazo máximo de 30 días naturales. Es importante señalar que la facturación solo se realizará dentro de México y conforme a la legislación fiscal mexicana.

3.4. Prestación de los Servicios

(a) Una vez procesado el Plan de Pago, Brainxinstitute pondrá a disposición del Usuario los materiales correspondientes al curso o programa de certificación contratado, incluyendo, entre otros, lecturas, contenido audiovisual, actividades y demás materiales (“Contenido”). Los cursos o programas de certificación podrán completarse conforme a un cronograma que formará parte del Contenido, o dentro de un plazo que el Usuario considere apropiado, siempre que dicho plazo no exceda de un año a partir de la fecha en que el Contenido fue puesto a disposición. La finalización del curso o programa de certificación dependerá de la realización de todas las actividades que conforman el programa dentro del periodo máximo de un año mencionado; en este caso, Brainxinstitute emitirá un certificado que acredite la finalización del curso o programa.

(b) Brainxinstitute no estará obligado a prestar el Servicio ni a mantener el Contenido o la Plataforma por un periodo específico. Asimismo, se reserva el derecho de discontinuar o suspender el Contenido o la Plataforma en cualquier momento, de forma temporal o permanente, sin previo aviso. El Usuario reconoce que Brainxinstitute no será responsable por la discontinuación o suspensión del Contenido o la Plataforma.

3.6. Publicaciones

(a) El Usuario podrá compartir cierta información en la Plataforma, ya sea de forma verbal, escrita o mediante imágenes, fotografías, videos, gráficos, entre otros, con el propósito de cumplir con las actividades correspondientes al plan de estudios del curso o programa de certificación (“Publicaciones”). Para ello, el Usuario deberá: I) contar con las facultades, derechos, autorizaciones, licencias o permisos necesarios, ya sean gubernamentales o privados, para difundir el contenido de las Publicaciones; II) evitar la violación de derechos de propiedad intelectual; y III) garantizar el cumplimiento de las disposiciones legales o regulatorias aplicables al contenido compartido. El Usuario será el único responsable del contenido de las Publicaciones.

(b) El contenido de las Publicaciones deberá limitarse al cumplimiento de los fines establecidos en estos Términos y Condiciones. Por tanto, las Publicaciones: I) no podrán tener ningún fin comercial, incluyendo, entre otros, la difusión de publicidad no solicitada; II) no deberán contener datos personales, virus, malware u otros archivos que puedan dañar o poner en riesgo la información o equipos de terceros y/o de Brainxinstitute; y III) deberán evitar ser ofensivas, insultantes o agresivas hacia terceros, así como tratar temas relacionados con armas, incitación a delitos, narcóticos, sustancias prohibidas, prostitución, pornografía, servicios sexuales, odio, violencia, discriminación, tortura o cualquier otro tema similar. Brainxinstitute se reserva el derecho de eliminar Publicaciones que infrinjan cualquiera de las disposiciones establecidas en esta sección.

3.7. Licencias

(a) Brainxinstitute otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, temporal y revocable para utilizar la Plataforma y el Contenido exclusivamente para los fines especificados en estos Términos y Condiciones. Excepto por los derechos expresamente establecidos en estos Términos y Condiciones, queda prohibido al Usuario copiar, reproducir, licenciar, publicar, sublicenciar, ceder, duplicar, arrendar, distribuir, vender, revender, transferir, explotar (o cualquier conducta similar con fines comerciales) la Plataforma y el Contenido. Independientemente de la finalización del curso o programa de certificación, el Contenido estará disponible por un periodo máximo de un año a partir de la fecha en que fue puesto a disposición. La licencia sobre la Plataforma permanecerá vigente por el mismo periodo que estos Términos y Condiciones. Brainxinstitute podrá revocar en cualquier momento y a su entera discreción la licencia otorgada en esta sección.

(b) Asimismo, el Usuario otorga a Brainxinstitute una licencia gratuita, irrevocable, no exclusiva, mundial y perpetua para usar, publicar, reproducir y/o adaptar las Publicaciones para su uso en todos los sitios, aplicaciones, redes sociales y/o cualquier medio de comunicación masiva o no masiva, incluyendo, entre otros, plataformas y cualquier otro medio digital o físico que Brainxinstitute considere adecuado o con otras plataformas o sitios web con los que haya formado una alianza, con el fin de identificar ofertas, clasificar productos, crear catálogos y realizar actividades publicitarias y de mercadotecnia. La licencia otorgada incluye el derecho de asociación con otras marcas registradas y/o nombres comerciales de terceros, así como el derecho a sublicenciar su uso a terceros, incluyendo, entre otros, los derechos de uso, publicación, reproducción y adaptación de imágenes, textos, fotografías, frases publicitarias, logotipos, diseños de marcas e información. El Usuario será el único responsable por cualquier infracción a derechos de terceros derivada del uso de las Publicaciones.

3.8. Limitaciones de Uso

El Usuario no deberá utilizar la Plataforma para: I) violar la privacidad de terceros, II) interferir con la prestación de los Servicios o el funcionamiento de la Plataforma, III) infringir cualquier normativa o legislación aplicable, IV) publicitar bienes o servicios, y V) promover actividades delictivas. Brainxinstitute se reserva el derecho de cancelar cualquier Cuenta que sea utilizada en contravención de cualquiera de estas limitaciones.

4. Propiedad Intelectual

El Usuario reconoce que, independientemente de que estén registradas o no, Brainxinstitute es titular y/o cuenta con los derechos necesarios para utilizar y explotar la Plataforma, así como las imágenes, fotografías, videos, marcas, logotipos, diseños, dibujos, textos, gráficos, sonidos, música, software, patentes, derechos de diseño, secretos industriales y otros derechos similares que conforman el Contenido ("Materiales de Propiedad Intelectual"). Brainxinstitute podrá, en cualquier momento, realizar cualquier tipo de modificación, alteración, cambio, edición o mutilación a los Materiales de Propiedad Intelectual, sin más limitaciones que las establecidas por la legislación aplicable. El Usuario acepta que no tendrá derechos sobre dichos Materiales, ni podrá utilizarlos para fines distintos a los establecidos en estos Términos y Condiciones, sin el consentimiento previo y por escrito de Brainxinstitute, incluyendo, entre otros, copiar, reproducir, licenciar, ceder, publicar, sublicenciar, duplicar, arrendar, distribuir, vender, revender, transferir o explotar los Materiales. El Usuario renuncia a cualquier derecho a iniciar acciones legales o presentar reclamaciones que cuestionen la titularidad de dichos Materiales. El Usuario no deberá: I) alterar, ya sea directa o indirectamente, aplicar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, ni intentar establecer el código fuente o las ideas o algoritmos subyacentes de la Plataforma o del Contenido; y II) modificar, copiar, traducir o crear obras derivadas basadas en la Plataforma o el Contenido.

5. Indemnización

El Usuario será responsable de indemnizar y mantener indemne a Brainxinstitute frente a cualquier reclamación, demanda, daño (ya sea directo, indirecto, consecuente o de cualquier tipo), pérdida o perjuicio causado por el uso de la Plataforma o el Contenido, las Publicaciones, el incumplimiento de estos Términos y Condiciones o la infracción de derechos de terceros. Dicha indemnización incluirá, sin limitación, los honorarios razonables de abogados incurridos por Brainxinstitute para su defensa, así como gastos y costas judiciales.

6. Ausencia de Garantías

(a) En relación con la prestación de los Servicios, Brainxinstitute únicamente pone a disposición del Usuario la Plataforma y el Contenido; sin embargo, no otorga garantía alguna, expresa o implícita, respecto a su comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, estado o integridad. Brainxinstitute no garantiza que los Servicios: I) satisfagan los requerimientos del Usuario; II) sean ininterrumpidos, seguros o libres de errores; III) produzcan resultados ciertos o específicos; y IV) tengan la calidad esperada por el Usuario.

(b) Brainxinstitute no garantiza el acceso continuo a la Plataforma, ya que esta puede estar ocasionalmente fuera de servicio debido a dificultades técnicas, fallos en la red de internet o cualquier otra circunstancia fuera del control de Brainxinstitute. En tales casos, Brainxinstitute se compromete a restablecer el servicio lo antes posible. El Usuario deberá reportar cualquier fallo de la Plataforma mediante correo electrónico a la siguiente dirección: https://brainxinstitute.ai.

(c) La Plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros sobre los cuales Brainxinstitute no tiene control alguno. La existencia de enlaces a otros sitios web no implica ningún tipo de asociación, aprobación o respaldo por parte de Brainxinstitute respecto a dichos sitios ni a su contenido. El Usuario libera a Brainxinstitute de toda responsabilidad relacionada con los contenidos, materiales, acciones o servicios proporcionados por sitios de terceros, así como de los daños o pérdidas que puedan derivarse de su uso, ya sean directos, indirectos, consecuentes o de cualquier otra naturaleza.

7. Limitación de Responsabilidad

(a) El Usuario reconoce que, en ningún caso, Brainxinstitute será responsable por daños, lesiones o pérdidas que el Usuario pueda haber sufrido, incluso si se le advirtió sobre la posibilidad de que ocurrieran, cuando estos deriven de: I) la prestación, fallos o funcionamiento de los Servicios, II) cualquier costo relacionado con o derivado de la prestación de los Servicios, III) el acceso no autorizado o la alteración de datos por parte del Usuario, IV) conductas o declaraciones de terceros, o V) cualquier otro asunto relacionado con la prestación de los Servicios. El Usuario acepta que la responsabilidad de Brainxinstitute en ningún caso excederá el precio que el Usuario esté obligado a pagar por el Servicio contratado, o en caso de haber contratado varios Servicios, el de mayor precio, y que no será responsable por daños indirectos, consecuentes, incidentales o relacionados con cualquier otra teoría de responsabilidad.

(b) Brainxinstitute tampoco será responsable por ningún virus que pueda infectar el equipo del Usuario como resultado del acceso o uso de la Plataforma, o por cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos o audios contenidos en ella. El Usuario acepta que Brainxinstitute no será responsable en ningún caso por las interacciones que pueda tener con otros Usuarios.

8. Modificación de los Términos y Condiciones

(a) Brainxinstitute podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en este sitio (https://brainxinstitute.ai/terms-and-conditions) y la fecha de última modificación se indicará en el encabezado. Cualquier modificación surtirá efecto respecto al Usuario 15 (quince) días naturales después de que Brainxinstitute publique las modificaciones correspondientes, salvo que dichas modificaciones se realicen por razones legales o por orden de una autoridad, en cuyo caso surtirán efecto de forma inmediata. El uso de la Plataforma y los Servicios después de la entrada en vigor de las modificaciones implicará la aceptación por parte del Usuario de las nuevas disposiciones de estos Términos y Condiciones.

(b) Adicionalmente, el Usuario podrá manifestar su consentimiento, al momento de crear una Cuenta, para recibir notificaciones sobre cualquier modificación realizada a estos Términos y Condiciones. En tal caso, Brainxinstitute enviará una notificación al Usuario con el propósito de informarle sobre las modificaciones, ya sea mediante el correo electrónico proporcionado al crear la Cuenta o a través de la interfaz de la Plataforma.

9. Terminación

De conformidad con estos Términos y Condiciones, Brainxinstitute podrá dar por terminada la relación jurídica con el Usuario sin causa, a su entera discreción, con efecto inmediato y sin necesidad de declaración judicial previa, mediante una notificación conforme a lo previsto en la sección 17. Asimismo, el Usuario acepta que Brainxinstitute podrá cancelar o suspender su Cuenta, de manera temporal o permanente, en los siguientes casos: I) incumplimiento de cualquier ley o de estos Términos y Condiciones, II) falta de cooperación con Brainxinstitute en caso de requerimientos legales o de autoridades gubernamentales, III) solicitud del Usuario para terminar estos Términos y Condiciones, IV) actos dolosos o fraudulentos, y V) periodos prolongados de inactividad. En caso de cancelación de la Cuenta, todo el Contenido al que el Usuario tenía acceso será eliminado.

10. No Asociación

El Usuario acepta que este Acuerdo no constituye un mandato legal, poder notarial, ni ninguna relación que otorgue facultades adicionales más allá de las expresamente establecidas en estos Términos y Condiciones. El Usuario reconoce que no podrá ejecutar ningún acto en nombre de Brainxinstitute ni realizar ninguna otra actividad que no esté especificada en estos Términos y Condiciones.

11. Vigencia

Estos Términos y Condiciones tendrán una vigencia indefinida a partir del momento en que el Usuario comience a utilizar la Plataforma.

12. Caso Fortuito o Fuerza Mayor

Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones cuando este sea causado directamente por un caso fortuito o fuerza mayor. En tal caso, la parte que incurra en el incumplimiento deberá notificar a la otra parte dentro de los 10 (diez) días hábiles siguientes al evento de caso fortuito o fuerza mayor, o tan pronto como sea posible, con el fin de reprogramar las fechas para la prestación de los Servicios que hayan quedado incompletos o no se hayan proporcionado.

13. Cesión

El Usuario no podrá ceder ni transferir de ninguna forma los derechos y obligaciones derivados de este Acuerdo sin la autorización previa y por escrito de Brainxinstitute. No será necesario el consentimiento del Usuario en caso de que Brainxinstitute lleve a cabo dicha cesión o transferencia. Cualquier cesión o transferencia de derechos y/o obligaciones realizada en contravención de lo dispuesto en esta sección será nula y carecerá de efecto legal o contractual.

14. Jurisdicción y Legislación Aplicable

La interpretación, cumplimiento y alcance de estos Términos y Condiciones se regirán por las disposiciones de las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier conflicto, reclamación, acción o procedimiento derivado de o relacionado con estos Términos y Condiciones será resuelto ante la jurisdicción exclusiva de los tribunales federales con sede en la Ciudad de México. El Usuario renuncia a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderle por razón de su domicilio o por cualquier otra causa.

15. Encabezados

Los encabezados de las secciones de estos Términos y Condiciones se incluyen únicamente para facilitar su manejo y no definen ni limitan su contenido. Para efectos de interpretación de cada sección, se deberá atender exclusivamente a su contenido y no a su encabezado.

16. Acuerdo Completo

El Usuario reconoce que estos Términos y Condiciones contienen el acuerdo completo y único entre las partes, y que sustituyen cualquier otro acuerdo, verbal o escrito, que hayan celebrado previamente.

17. Notificaciones

Cualquier notificación al Usuario conforme a estos Términos y Condiciones deberá realizarse por escrito y enviarse al correo electrónico proporcionado al momento de crear la Cuenta. Cualquier notificación dirigida a Brainxinstitute relacionada con estos Términos y Condiciones deberá realizarse por escrito a la siguiente dirección: Avenida Secretaría de Marina 538, Oficina A, Colonia Lomas del Chamizal, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México, Código Postal 05129.